Regulamin Serwisu i Sprzedaży

Poniższy regulamin określa zasady korzystania z serwisu, wyceny oraz sprzedaży gotowych i dedykowanych baz danych B2B.

§ 1. Postanowienia ogólne i definicje

Współwłaścicielami i Administratorami Serwisu internetowego działającego pod adresem RejestrB2B.pl są:

zwani dalej łącznie "Sprzedawcą".

Wspólny adres e-mail do kontaktu w sprawach związanych z Serwisem to: kontakt@rejestrb2b.pl.

Definicje:

Sprzedawca jest zwolniony z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 i 9 Ustawy o podatku od towarów i usług. Wszystkie podane ceny są cenami brutto.

Z uwagi na współpracę firm wymienionych w ust. 1, dokumentem księgowym potwierdzającym zakup będzie faktura/rachunek wystawiony przez jednego ze Współwłaścicieli (PalmerIT Bartosz Palmer lub KP IT SOLUTIONS Konrad Podgórski), w zależności od tego, który z podmiotów bezpośrednio obsługuje i realizuje dane zamówienie Klienta.

§ 2. Usługi świadczone drogą elektroniczną

Sprzedawca za pośrednictwem Serwisu świadczy bezpłatne usługi drogą elektroniczną: udostępnienie formularza kontaktowego, formularza "Poproś o wycenę" oraz udostępnienie kalkulatora wyceny baz.

Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa.

§ 3. Zawarcie Umowy Sprzedaży i realizacja zamówienia

Zamówienia można składać poprzez interaktywne formularze w Serwisie, wybierając opcję "Zamów bazę", "Kup gotową bazę" lub akceptując indywidualną wycenę przesłaną drogą mailową na podstawie zapytania z formularza.

W celu złożenia zamówienia, Klient musi podać niezbędne dane (imię, nazwisko/nazwa firmy, adres e-mail, dane do faktury) oraz zaakceptować niniejszy Regulamin.

Zawarcie Umowy Sprzedaży następuje w momencie otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji (lub opłacenia faktury proforma).

Realizacja zamówienia (wysłanie pliku z bazą danych) następuje w czasie zadeklarowanym w ofercie (np. do 24 godzin / 1 dzień roboczy) po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedawcy.

§ 4. Płatności i dostawa

Z uwagi na charakter Produktu (Treść Cyfrowa), dostawa realizowana jest wyłącznie drogą elektroniczną, poprzez przesłanie pliku (np. CSV, Excel, JSON) na adres e-mail Klienta wskazany w zamówieniu lub poprzez udostępnienie bezpiecznego linku do pobrania.

Dostawa Treści Cyfrowych jest bezpłatna.

Dostępną metodą płatności jest przelew tradycyjny na rachunek bankowy wskazany w podsumowaniu zamówienia lub na przesłanej do Klienta fakturze proforma/fakturze.

§ 5. Prawo odstąpienia od umowy (Ważne dla treści cyfrowych)

Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi (oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta - tzw. JDG) w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia (wysłanie bazy) rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe wykonanie umowy (dostarczenie pliku bazy) przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie. Tym samym Klient przyjmuje do wiadomości, że traci prawo do odstąpienia od umowy z chwilą pobrania lub otrzymania pliku.

§ 6. Reklamacje i odpowiedzialność

Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby generowane bazy były aktualne (do 24h wstecz w stosunku do oficjalnych rejestrów, takich jak CEIDG). Jednakże ze względu na dynamikę zmian w rejestrach publicznych, Sprzedawca nie gwarantuje 100% dostarczalności wiadomości e-mail czy aktualności każdego z rekordów w momencie wykorzystywania bazy przez Klienta. Margines błędu wynikający z opóźnień aktualizacji rejestrów państwowych oraz naturalnej dezaktualizacji adresów e-mail (tzw. bounce rate) mieści się w przyjętych dla rynku B2B standardach i wynosi zwykle do 5-10%.

Reklamacje dotyczące ewentualnych wad pliku (np. uszkodzony plik, niezgodność formatu, brak znacznej części zamówionych danych) można składać drogą mailową na adres: kontakt@rejestrb2b.pl.

Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni.

§ 7. Prawa autorskie i licencja

Sprzedawca udziela Klientowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z zakupionej bazy danych wyłącznie we własnym przedsiębiorstwie do celów marketingowych i sprzedażowych.

Klient nie ma prawa do dalszej odsprzedaży, publikacji w Internecie ani udostępniania zakupionej bazy podmiotom trzecim.

§ 8. Obowiązki RODO po stronie Klienta (Nabywcy Bazy)

Bazy danych oferowane w Serwisie mogą zawierać dane osobowe osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą.

Z chwilą dostarczenia bazy Klient staje się odrębnym i niezależnym Administratorem Danych Osobowych w stosunku do podmiotów znajdujących się w bazie. Strony zgodnie potwierdzają, że sprzedaż bazy nie stanowi powierzenia przetwarzania danych w rozumieniu art. 28 RODO, a Sprzedawca i Klient nie są współadministratorami tych danych. Tym samym zawarcie odrębnej umowy powierzenia przetwarzania danych (DPA) nie jest wymagane.

Klient oświadcza, że będzie wykorzystywał pozyskane dane zgodnie z obowiązującym prawem, w szczególności z Rozporządzeniem RODO, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą Prawo komunikacji elektronicznej (PKE), w tym samodzielnie spełni obowiązek informacyjny z art. 14 RODO względem osób znajdujących się w bazie.

§ 9. Zakres odpowiedzialności i zasady wykorzystania danych (Disclaimer)

Niniejszy paragraf określa granicę odpowiedzialności Sprzedawcy oraz Klienta i stanowi istotny element Umowy Sprzedaży.

1. Legalność pozyskania a legalność wykorzystania. Sprzedawca dostarcza wyłącznie informację (Produkt) - uporządkowany zbiór danych pochodzących ze źródeł jawnych i publicznych. Samo nabycie i pobranie bazy z Serwisu jest w pełni legalne. Sprzedawca wyraźnie rozróżnia jednak legalność pozyskania danych (po stronie Sprzedawcy) od legalności ich dalszego wykorzystania, która leży w wyłącznej gestii i odpowiedzialności Klienta.

2. Odpowiedzialność za działania marketingowe. Sposób wykorzystania bazy do jakichkolwiek działań marketingowych lub handlowych - w szczególności do wysyłki wiadomości handlowych (cold mailing), prowadzenia telefonicznych działań sprzedażowych (cold calling) czy marketingu SMS - leży w wyłącznej odpowiedzialności Klienta jako niezależnego administratora danych.

3. Samodzielne zapewnienie zgodności z prawem. Klient zobowiązuje się we własnym zakresie zapewnić zgodność prowadzonych działań z przepisami prawa, w szczególności z:

4. Charakter publiczny danych nie zwalnia z obowiązków. Klient przyjmuje do wiadomości, że publiczny i jawny charakter źródeł danych (CEIDG, KRS, GUS) nie zwalnia go samodzielnie z obowiązku pozyskania ewentualnych zgód marketingowych ani spełnienia innych wymogów wynikających z PKE lub UoŚUDE, jeżeli przepisy te wymagają tego dla danej formy kontaktu. Sprzedawca dostarcza jedynie narzędzie/informację i nie udziela w imieniu osób z bazy żadnych zgód marketingowych.

5. Wyłączenie odpowiedzialności Sprzedawcy. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek roszczenia, kary administracyjne, szkody ani inne negatywne konsekwencje wynikające z niezgodnego z prawem lub nieprawidłowego wykorzystania bazy przez Klienta (np. wysyłanie niezamówionej informacji handlowej bez wymaganej podstawy). Pełną odpowiedzialność w tym zakresie ponosi Klient.